تُجهَّز الروبوتات الاجتماعية بمختلف المستشعرات والمحركات وقدرات الذكاء الاصطناعي التي تمكِّنها من إدراك وفهم السلوكات والعواطف وإشارات الاتصال البشرية، ويمكنها استخدام تقنيات من مجالات مثل معالجة اللغة الطبيعية ورؤية الكمبيوتر والحوسبة العاطفية لتفسير الكلام البشري والإيماءات وتعبيرات الوجه ولغة الجسد.
يتوقع أن يشهد المستقبل تطورات جديدة في مجال الروبوتات الاجتماعية والتفاعل البشري والآلي.
إن تطورات تقنيات الروبوتات تعكس تطوراً هائلاً في مجالات الذكاء الاصطناعي هذه التقنيات تعزز من التفاعل البشري وتحسن تجربة الأفراد في مجموعة متنوعة من المجالات من المتوقع أن تشكل الروبوتات جزءاً أساسياً من مستقبلنا، حيث ستسهم في تحسين الحياة اليومية، وستكون هذه التقنيات أساسية لتسليط الضوء على التفاعل بين البشر والتقنيات، مما يساعد على تحسين حياتنا وتوسيع نطاق الإبداع والاستفادة من الذكاء الاصطناعي.
إن الروبوتات الاجتماعية هي آلات فيزيائية فهي مصممة من أجل التفاعل معنا نحن البشر كما نفعل مع بعضنا البعض وتتضمن سلوكيات اجتماعية مثل الاستماع والتحدث والتعبير عن المشاعر، تعتمد الروبوتات الاجتماعية على التطورات في كل من الروبوتات الفيزيائية وتكنولوجيا الكلام والسلوك البشري على مدار المائة عام الماضية، وتضع هذه العوامل الروبوتات الاجتماعية بصرف النظر عن كل من روبوتات المحادثة والأفاتار، الذين يمكن أن يدّعوا أنهم اجتماعيون لكن لا يتخذون شكلاً ماديًا نور وأيضًا من تصنيع الروبوتات، والتي غالبًا ما تكون جسدية ولكنها لا تظهر أي مهارات اجتماعية.
بالنظر إلى قطاع خدمة العملاء، يمكن أن تحل الروبوتات الاجتماعية مشكلة طوابير الانتظار الطويلة وتحسين تجربة العملاء عن طريق تقديم مساعدة فورية وإجابة على أسئلة العملاء بشكل شخصي.
شركة ريناد المجد تشارك في الملتقى العاشر للجمعيات العلمية
أثبتت الروبوتات الاجتماعية قدرتها على تحسين تجربة الترفيه والتفاعل مع الأجهزة الذكية مثلاً، يمكن للروبوتات تقديم نصائح ترفيهية، وتشغيل الموسيقى المفضلة للمستخدم، وتوجيه المحادثات المرحة هذا نور الامارات يخلق تجربة فريدة من نوعها تجمع بين الترفيه والتقنيات
المظهر تبرع إنشاء حساب دخول أدوات شخصية تبرع
صمم العديد من مطوري الروبوتات الاجتماعية إبداعاتهم لدمج الخصائص البشرية مع الحرص في نفس الوقت على تجنب تقليد المظهر البشري أو الحركة عن كثب، في حين أن التجسيد الذي يشبه الإنسان كميزة تصميم للروبوتات الاجتماعية هو إشارة قوية للمستخدمين بأن الوكيل يوفر تفاعلات اجتماعية، فإنه يجعل الروبوت أيضًا أكثر عرضة للفشل في تقديم توقعات عالية فيما يتعلق بطبيعة التفاعل.
يتمتع الأشخاص براحة البال والترفيه من خلال التفاعل مع هذه الروبوتات.
وفيما يتعلق بالترفيه والاستمتاع، فإن الروبوتات الاجتماعية يمكن أن تكون رفقاء ممتعة ومفيدة، تشارك في الأنشطة وتقدم تجارب ترفيهية جديدة ومبتكرة.
وقد أظهر بعض الأشخاص تفاعلًا مع الروبوتات أكثر من التفاعل مع الحيوانات الأليفة؛ إذ إن الحيوانات لا تشبه البشر من حيث السلوك ولا يمكنها التعبير أو التعاطف مع صاحبها كما الروبوتات، حتى في حال دُرِّبت على ذلك.
تقدم التكنولوجيا في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ساهم في تطوير الروبوتات الاجتماعية.
تعتمد الروبوتات الاجتماعية على التكنولوجيا، والتي يمكن أن تكون عرضة للإخفاقات الفنية أو القيود في التعرف إلى الكلام أو التحديات في التنقل، وقد تؤثر هذه القيود في الفاعلية الشاملة وموثوقية الروبوتات الاجتماعية في سياقات معينة.